GSM无线网络优化是一个闭环的处理流程，循环往复，不断提高。随着近两年优化工作的不断深入，各分公司的优化工作实际上已进入一个较深层次的分析优化阶段。即在保证充分利用现有网络资源的基础上，采取种种措施，解决网络存在的局部缺陷，达到无线覆盖无缝隙、接通率高、通话持续、话音清晰且不失真，保证网络容量满足用户高速发展的要求，让用户感到真正满意。
网络优化工程师工作内容：1、设备告警优化、接入性能优化、切换性能优化、网络掉话分析、坏小区优化、话音质量提高、GPRS网络优化等等。2、网络覆盖优化。对网络的总体覆盖情况进行测试分析，查找孤岛效应、越区覆盖、盲区、小区主控覆盖不明显等网络覆盖问题理顺网络的覆盖状况。3、频率配置优化。分析网络的同邻频干扰情况，网络的频率规划方法，根据路测信令统计及结果结合地理信息，对干扰情况进行评估，并给出频率配置和调整方案。
网优的工作时间不定，有极大多数网优从业人员工作时间为16小时以上，压力大成为网优工作者的面临的极大难题，网优主要从事的工作为DT测试及分析，CQT测试及分析，天馈调整（RF优化），后台参数修改调整等等。目前国内4G普及，网优公司不断增加，网优人员短缺，因此网优也是朝阳产业。5G网络的建设和发展趋向成熟，因此，网络优化人员应把注意力放在学习5G知识上，了解网络的特点，积累国内外运营商的5G网络经验，做好发展和优化5G网络的知识和技术储备。
无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段，确保系统高质量的运行，主要负责移动、联通、电信三大运营商的4G网络优化工作；日常工作主要是通信软件的熟练使用，不涉及体力劳动和爬高上低等危险工作，办公环境良好。